大多数文档平台都会隐藏编辑按钮,并将其称为“阅读视图”。Rasepi 为读者提供了一个完全独立的门户。没有中心页,没有侧边栏,没有作者的累赘。只有主题、搜索和回答。
打开 Confluence,查找一份需要阅读的文档。你会看到侧边栏树中包含不属于你的区域,导航路径显示着你未创建的层级结构,页面上还布满了作者元数据。这一切的存在,是因为界面是为作者设计的。读者只能偶然进入其中。
我们曾撰文探讨过其认知科学背景:读者和作者处于不同的思维模式中 →
创作者和读者目标不同,因此他们拥有不同的界面。并非在同一界面上设置不同的权限级别。实际上是不同的应用程序,它们共享底层相同的内容。
中心节点、条目、版本、过期日期、翻译状态、分块编辑。为内容创建和维护人员提供完整的操作机制。创建者思考的是事物的位置及其关联性。
主题、搜索和热门文章,按时效性排序。读者不知道“Rasepi入门”位于哪个中心。他们只需输入所需内容,即可找到。内容是相同的。但围绕内容构建的结构却截然不同。
AI系统不需要上述两种视图。它们需要带有时效性元数据的结构化、机器可读内容。Rasepi将此作为第三层提供。过时的内容会被降低权重或完全排除。
内容按主题分组:“入门”、“安全”、“部署”,无论创建者将其存放在哪个中心。读者按主题浏览,而非文件结构。
搜索结果按时效性进行加权排序。最新且维护良好的文档优先显示。过时内容在排序中会向下滑动或被标记。
读者可以提出问题,并获得基于实际、经过验证的文档生成的答案。助手会注明来源,并提醒过时内容。
每位读者都可以在任何页面切换语言。德国办公室用德语阅读,东京团队用日语阅读。相同的内容,他们偏好的语言。
“本周热门”会突出显示其他人正在积极阅读的内容。在系统故障、产品发布或新员工入职潮期间,当所有人都需要查阅相同文档时,此功能尤为实用。
读者无需了解您的中心权限或内容层级。只要他们有权访问某个主题,就能看到相关文章。就是这么简单。
每个作者席位包含多达 50 个读者席位,且无需额外付费。一个由 20 名作者组成的团队将获得 1,000 个读者席位,每位读者均可完全访问门户、AI 助手以及所有语言版本。我们认为,对那些仅需阅读 Wi-Fi 指南的人按席位收费,是一种奇怪的商业模式。