La maggior parte delle piattaforme di documentazione nasconde il pulsante "Modifica" e lo chiama "Visualizzazione di lettura". Rasepi offre ai lettori un portale completamente autonomo. Nessun hub, nessuna barra laterale, nessun ingombro da parte degli autori. Solo argomenti, ricerca e risposte.
Apra Confluence e cerchi un documento che deve leggere. Vedrà una struttura ad albero nella barra laterale con sezioni che non le appartengono, una navigazione a briciole di pane in una gerarchia che non ha creato lei e una pagina piena di metadati degli autori. Tutto questo esiste perché l’interfaccia è stata costruita per gli autori. Ai lettori è consentito accedervi solo per caso.
Abbiamo scritto in merito ai fondamenti delle scienze cognitive: lettori e autori si trovano in modalità di pensiero diverse →
Creatori e lettori hanno obiettivi diversi, quindi dispongono di interfacce diverse. Non livelli di autorizzazione diversi sulla stessa interfaccia. Si tratta infatti di applicazioni distinte che condividono gli stessi contenuti sottostanti.
Hub, voci, versioni, date di scadenza, stato delle traduzioni, modifica a blocchi. L'intero meccanismo per chi crea e gestisce i contenuti. I creatori ragionano in termini di dove si trovano le cose e di come sono collegate tra loro.
Argomenti, ricerca e articoli popolari, ordinati per attualità. I lettori non sanno in quale hub si trovi «Primi passi con Rasepi». Digitano semplicemente ciò di cui hanno bisogno e lo trovano. I contenuti sono gli stessi. La struttura che li circonda è completamente diversa.
I sistemi di IA non necessitano di nessuna delle due visualizzazioni. Hanno bisogno di contenuti strutturati e leggibili da macchine, con metadati di attualità. Rasepi fornisce tutto ciò come terzo livello. I contenuti obsoleti vengono declassati o esclusi del tutto.
I contenuti sono raggruppati per argomento: «Primi passi», «Sicurezza», «Implementazioni», indipendentemente dall’hub in cui un autore li ha archiviati. I lettori navigano per argomento, non per struttura dei file.
I risultati della ricerca vengono ponderati in base al valore di attualità. I documenti attuali e ben curati appaiono per primi. I contenuti obsoleti scendono nell’ordine di visualizzazione o vengono contrassegnati.
I lettori possono porre domande e ricevere risposte basate sulla loro documentazione effettiva e verificata. L'assistente cita le fonti e avverte in caso di contenuti obsoleti.
Ogni lettore può cambiare la lingua in ogni pagina. L'ufficio tedesco legge in tedesco. Il team di Tokyo legge in giapponese. Gli stessi contenuti, la lingua preferita.
"Popolare questa settimana" mette in evidenza i contenuti che gli altri stanno leggendo attivamente. Utile in caso di guasti, lanci di prodotti o onboarding di massa, quando tutti hanno bisogno degli stessi documenti.
I lettori non devono comprendere le autorizzazioni del vostro hub o la gerarchia dei contenuti. Se hanno accesso a un argomento, vedono gli articoli. È semplicissimo.
Ogni posto autore include fino a 50 posti lettore senza costi aggiuntivi. Un team di 20 autori riceve 1.000 lettori, ciascuno con pieno accesso al portale, all’assistente AI e a tutte le lingue. Riteniamo che addebitare un costo per ogni posto a persone che devono solo leggere le istruzioni per il Wi-Fi sia un modello di business piuttosto strano.
I lettori avranno il loro portale dedicato. Gli autori avranno i loro strumenti dedicati. Tutti avranno una documentazione migliore.
Rasepi è attualmente in fase beta privata. Stiamo invitando i team a ondate.