💚 时效性评分

每份文档都会获得其可信度评分。或者失去它。

大多数平台任由内容悄然过时。Rasepi 为每份文档提供实时评分,让读者和 AI 工具准确知晓应给予多少信任。

内容健康仪表盘 所有工作区
事件响应手册
运维 · 更新于 14 个月前
31
4 个失效链接 逾期 47 天 阅读量低
API 身份验证指南
工程 · 更新于 6 个月前
58
法语版本已过时 2 个失效链接
入门指南
人力资源 · 3周前更新
94
所有链接有效 阅读量高 5种语言版本均最新
时效性对搜索及AI排名的影响
评分 31
排名第38位
得分 94
排名第1

当今文档面临的问题

你一定见过这种情况。一个最后更新于18个月前的Confluence页面。根本无法确定内容是否依然准确。但你还是会读下去,因为除此之外还能怎么办?

❌ 没有 Rasepi

  • 文档数月(甚至数年)未更新
  • 无人知晓内容是否依然正确
  • AI工具会自信满满地收录这些过时的页面
  • 新员工遵循过时的流程
  • “这最后一次审核是什么时候?”无人能答

✔ 使用 Rasepi

  • 每份文档都带有可见的可信度评分(0-100)
  • 有效期是强制要求的,而非可选项
  • 内容过期前会提醒负责人
  • AI 工具可根据新鲜度评分进行筛选
  • 读者可准确查看内容的最后审核时间

新鲜度评分机制

原理很简单。每份文档都有一个有效期。若临近到期仍未被审核,其评分就会随之下降。

1

作者设置过期日期

创建或更新文档时,您需选择一个有效期。对于更新频繁的操作手册,可能是30天;对于稳定的政策文档,可能是6个月;或介于两者之间的任何时长。此项设置不可省略。

2

Rasepi 计算可信度评分

基于文档的最后审核时间、距离到期日的时间以及内容是否发生变更,Rasepi 会赋予 0 到 100 之间的评分。刚经过审核的文档得分为 100。已过期的文档?评分可能接近 20。

3

提醒所有者,而非催促

当文档临近到期日时,所有者会收到友好的提醒。请审核并确认内容是否依然准确,或者直接更新文档。无论哪种方式,评分都能保持在较高水平。

4

过期文档会醒目地被标记

若无人及时审核文档,其评分将下降并显示醒目警告。读者可立即知晓该内容可能已过时,无需猜测。

影响评分的因素

Rasepi 关注的不仅仅是日历。这些实时信号都会影响文档的信任评分。

🔗 文档内的链接已失效或被重定向
👁️ 过去 30 天内几乎无人阅读
📝 周围内容已更新,但该文档却未被修改
📌 被其他已过时的文档引用
🌐 源文件已更新,但语言版本未更新
💬 读者已标记该内容为过时
低时效性评分会带来实际影响。 它会降低文档在搜索结果中的排名,并减少AI工具在查询知识库时赋予该内容的权重。新鲜的文档会被发现,过时的则不会。

这对 AI 为何重要

AI 工具在查找文档方面表现出色,但在判断这些文档是否仍然准确方面却十分糟糕。

当 Copilot 或 RAG 管道对您的知识库进行索引时,它会将一份两年前的事件处置手册与昨天刚审核过的手册一视同仁。这便成了问题。

Rasepi的信任评分向AI工具提供了前所未有的信号:该内容的时效性如何?若AI呈现的文档评分达95分,则表明其内容可靠;若发现评分仅为15分的文档,则可发出警告或直接跳过。

这不仅仅关乎人类阅读文档,更是为了让整个知识库对那些开始依赖它的工具而言变得值得信赖。

一个实际案例

场景:您的工程团队拥有一份事件响应运行手册。
第1天: Sarah创建了该手册并设置了90天的有效期。可信度评分:100
第45天 :有效期过半。评分仍保持在78分,状态良好。无需采取行动。
第 75 天 评分降至 42。莎拉收到一封邮件:“您的事件运行手册将在 15 天后过期。”
第76天 莎拉打开文档,确认步骤仍正确,点击“已审核”。评分立即回升至100。新的90天周期开始。

详情

📅 灵活的过期周期

为不同类型的内容设置不同的过期周期。更新频繁的API文档可能只需30天,而公司政策文档则可设为12个月。

✅ 审核 vs. 重写

只需点击一下即可确认文档是否仍准确无误。您无需重写任何内容。如果内容正确,只需确认一下,计时器就会重置。

📊 仪表盘可见性

管理员可查看整个工作区的新鲜度评分概览。按过时程度排序,按团队筛选,在问题发生前及时发现需要关注的文档。

🔌 API 访问

新鲜度评分可通过 API 获取,因此您可以将其集成到自己的工具、仪表盘或 AI 管道中。在工作流中构建信任检查机制。

告别对文档准确性的猜测

Rasepi 为每份文档赋予可信度评分。您的团队清楚哪些内容最新,AI 工具也知晓哪些内容最新。再也不会有人在过期内容上浪费时间。

Rasepi 目前处于私有测试阶段。我们将分批次邀请团队加入。