ほとんどのドキュメントプラットフォームは編集ボタンを非表示にし、「閲覧モード」と呼んでいます。Rasepiは、読者に完全に独立したポータルを提供します。ハブも、サイドバーも、著者の情報も一切ありません。トピック、検索、回答だけがあります。
Confluenceを開き、読まなければならないドキュメントを探してみてください。サイドバーには自分とは関係のないセクションが並んでおり、自分が作成したわけではない階層構造のパンくずリストが表示され、ページには作成者のメタデータがびっしりと並んでいます。これらはすべて、インターフェースが作成者向けに設計されているために存在しています。読者は、たまたまそこに立ち入ることを許されているに過ぎません。
認知科学的な背景について記事を書きました:読者と著者は異なる思考モードにあります →
作成者と読者は目的が異なるため、それぞれ異なるインターフェースが提供されます。同じインターフェース上で権限レベルが異なるわけではありません。実際には異なるアプリケーションであり、その下で同じコンテンツを共有しています。
ハブ、エントリ、バージョン、有効期限、翻訳ステータス、ブロック単位での編集。コンテンツを作成・管理する人々のための、あらゆる機能。作成者は、物事がどこにあり、どのように関連しているかという観点で考えます。
トピック、検索、人気記事、最新順の並べ替え。読者は、「Rasepiの始め方」がどのハブにあるかを知りません。必要なことを入力するだけで、それを見つけることができます。コンテンツは同じです。それを取り巻く構造は全く異なります。
AIシステムには、これら2つのビューはいずれも必要ありません。AIシステムに必要なのは、最新性のメタデータを含む、構造化された機械可読なコンテンツです。Rasepiは、これを第3のレイヤーとして提供します。古いコンテンツは重み付けが低くなるか、完全に除外されます。
コンテンツは、「はじめに」、「セキュリティ」、「デプロイ」といったトピックごとにグループ化されます。作成者がどのハブに保存したかには関係ありません。読者はファイル構造ではなく、トピックに基づいてコンテンツを閲覧します。
検索結果は、最新度に基づいて重み付けされます。最新で適切に管理されたドキュメントが最初に表示されます。古いコンテンツは順位が下がったり、目印が付けられたりします。
読者は質問をすることができ、実際に検証済みのドキュメントに基づいた回答を得ることができます。アシスタントは情報源を明示し、古いコンテンツについては警告を表示します。
どのページでも、読者は言語を切り替えることができます。ドイツのオフィスはドイツ語で読み、東京のチームは日本語で読みます。同じコンテンツでも、好みの言語で閲覧できます。
「今週の人気記事」では、他のユーザーが積極的に読んでいるコンテンツを強調表示します。障害発生時、新製品リリース時、またはオンボーディングの波が押し寄せ、全員が同じドキュメントを必要とする際に役立ちます。
読者は、ハブの権限やコンテンツの階層構造を理解する必要はありません。トピックへのアクセス権があれば、記事が表示されます。それだけの簡単な仕組みです。
1つの著者アカウントにつき、追加料金なしで最大50人の読者アカウントが含まれます。20人の著者からなるチームには1,000人の読者が割り当てられ、全員がポータル、AIアシスタント、およびすべての言語に完全にアクセスできます。Wi-Fiの接続手順を読むだけの人に対して、1人分の料金を請求するのは、奇妙なビジネスモデルだと私たちは考えています。
読者には専用のポータルが提供されます。著者には専用のツールが提供されます。そして、すべての人に、より優れたドキュメントが提供されます。
Rasepiは現在、クローズドベータテストの段階にあります。チームを順次招待しております。