🤖 Assistant IA

Parlez à votre documentation. Dites-le ou tapez-le.

Posez une question à voix haute ou tapez-la. Rasepi va chercher la réponse directement dans votre documentation, avec des liens vers les pages exactes d'où elle provient. Voix ou clavier, vous avez le choix. Et comme Rasepi suit l'actualité, l'IA n'utilise que des contenus auxquels elle peut réellement se fier.

V Rasepi IA
Ingénierie + RH + Opérations
Comment demander une mise à niveau matérielle ?

Conformément à la procédure de demande de matériel (IT · mise à jour il y a 2 semaines, actualité 92/100) :

  1. Soumettez un ticket dans ServiceNow sous IT > Demandes de matériel
  2. Indiquez le modèle actuel de votre appareil et la raison de la mise à niveau
  3. Les autorisations prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables

Détails complets : Processus de demande de matériel informatique →

Qu'en est-il des délais d'approvisionnement ?
⚠️ La FAQ sur l'approvisionnement a un score d'actualité de 51/100 et n'a pas été vérifiée depuis janvier. J'ai trouvé le contenu, mais je recommande de le vérifier directement auprès du service informatique avant d'agir.
Posez toutes vos questions sur votre documentation…

Trouver des documents, c'est facile. Se fier à la réponse, c'est difficile.

La plupart des outils de recherche IA fournissent volontiers une réponse assurée sur la base d'un document qui n'a pas été mis à jour depuis deux ans. Vous obtenez une réponse. Mais vous ne pouvez pas savoir si elle est toujours correcte.

❌ Recherche documentaire typique par IA

  • Fournit des réponses issues de n'importe quel document, quel que soit son âge
  • Impossible de savoir si la source est toujours correcte
  • Les contenus obsolètes sont traités de la même manière que les contenus actuels
  • Les résultats semblent fiables, même s'ils ne devraient pas l'être
  • Les utilisateurs ne peuvent pas vérifier les informations sans cliquer sur chaque source

✔ L'approche de Rasepi

  • Les scores d'actualité déterminent les documents utilisés par l'IA
  • Les contenus obsolètes sont moins prioritaires ou exclus
  • Chaque réponse renvoie vers des pages sources concrètes
  • Les scores de fiabilité s'affichent à côté de chaque source
  • Vous voyez à quel point les informations sont réellement à jour

Voici comment cela fonctionne

Une interface orientée dialogue, vocale ou textuelle, sur votre base de connaissances, avec l'actualité comme critère de premier ordre.

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Posez une question, à voix haute ou en tapant

Dites à voix haute « Quelle est notre politique en matière de télétravail ? » ou tapez « Comment configurer l'environnement de staging ? ». Dans les deux cas, aucune syntaxe particulière n'est requise. Il suffit de poser une question naturelle.

2

Rasepi explore votre espace de travail

L'IA parcourt tous les documents de votre espace de travail (en respectant les autorisations). Elle filtre les résultats en fonction d'un score de pertinence, afin que les contenus obsolètes ou périmés ne faussent pas les résultats.

3

Vous recevez une réponse avec des sources

La réponse contient une conclusion claire ainsi que des liens vers chaque document source. Chaque source affiche son score d'actualité, ce qui vous permet de voir d'un seul coup d'œil si l'information est fiable.

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Les sources obsolètes sont signalées

Si la meilleure réponse disponible provient d'un document dont le score de fiabilité est faible, un avertissement s'affiche. L'IA est honnête à ce sujet : « C'est la meilleure correspondance que j'ai trouvée, mais la source a été vérifiée pour la dernière fois il y a 6 mois. »

C'est l'actualité qui rend l'IA utile, pas seulement la rapidité

Le problème de la plupart des configurations RAG (Retrieval-Augmented Generation) est qu’elles traitent tous les documents de la même manière. Une directive de 2021 et un manuel opérationnel mis à jour hier ont le même poids.

Rasepi change la donne. Comme chaque document dispose déjà d’un score de confiance, l’IA dispose d’un élément qui fait défaut à la plupart des systèmes : un indicateur intégré permettant de déterminer le degré de fiabilité de chaque source. Un document avec une note de 95 est pondéré plus fortement qu’un document avec une note de 30. C’est simple, mais cela change tout.

Un score de confiance en entrée, des réponses fiables en sortie.

C'est l'avantage d'une plateforme où l'actualité est intégrée dès le premier jour. Elle n'est pas ajoutée après coup. Elle constitue le fondement qui rend toutes les autres fonctionnalités plus fiables.

Les scores de confiance ne se contentent pas de suivre le temps. Ils réagissent aux changements réels. Lorsqu’une dépendance publie une nouvelle version ou qu’une API est supprimée, Rasepi marque les documents concernés et indique précisément à vos outils d’IA pourquoi la valeur a changé. Découvrez comment fonctionne l’évaluation de la confiance →

À quoi pourrait ressembler une conversation

Scénario : une nouvelle développeuse pose une question sur le processus de mise à niveau matérielle.
Question : « Comment puis-je demander une mise à niveau matérielle ? »
Réponse : Rasepi se réfère au document « Processus de demande de matériel » (confiance : 92, vérifié il y a 2 semaines) et donne une réponse claire en 3 étapes avec un lien vers la source.
Question complémentaire : « Qu'en est-il des délais d'approvisionnement ? »
Marqué : la meilleure correspondance est la FAQ sur l'approvisionnement (fiabilité : 51, vérifiée il y a 4 mois). Rasepi répond, mais met en garde : « Je recommanderais de vérifier cela directement auprès du service informatique. »

Fonctionnalités principales

🔍 Recherche inter-espaces de travail

Posez des questions qui couvrent plusieurs hubs. L'IA explore l'ensemble de votre espace de travail, et pas seulement un silo.

🔒 Respect des autorisations

L'IA n'affiche que les contenus auxquels vous avez accès. Les documents privés des hubs n'apparaissent pas dans les réponses destinées aux personnes qui ne sont pas autorisées à les consulter.

🔑 Utilisez votre propre IA

Comme pour la traduction, le backend de l'IA sera modulaire. Utilisez OpenAI, Anthropic ou un modèle que vous hébergez vous-même. C'est vous qui choisissez, c'est votre clé API.

🌐 Requêtes multilingues

Posez une question en allemand, obtenez une réponse à partir de documents en anglais (et inversement). L'IA peut parcourir toutes les versions linguistiques de votre contenu.

Des réponses IA auxquelles vous pouvez vraiment faire confiance

Posez toutes vos questions à votre documentation, que ce soit à l'oral ou par écrit. L'évaluation de l'actualité garantit que l'IA n'utilise que des contenus qui ont été vérifiés et qui sont toujours d'actualité.

Rasepi est en bêta privée. Nous invitons les équipes par vagues.