🤖 AI 助手

与文档对话。说出来或打出来。

大声提问或输入文字——Rasepi会直接从您的文档中提取答案,并附上来源页面的链接。语音或键盘,任您选择。而且由于Rasepi会追踪内容更新情况,AI只会使用它真正可信的内容。

V Rasepi AI
工程 + 人力资源 + 运营
如何申请硬件升级?

根据《硬件申请流程》(IT · 2周前更新,时效性评分92/100):

  1. 在 ServiceNow 中提交工单,路径为 IT > 硬件申请
  2. 请注明您当前的设备型号及升级原因
  3. 审批通常需要 3-5 个工作日

完整详情:IT / 硬件申请流程 →

采购时间表如何?
⚠️ 采购常见问题 解答的时效性评分为51/100,且自1月以来未更新。我已查阅相关内容,但建议您在采取行动前直接向IT部门核实。
关于文档的任何疑问……

查找文档很容易,但要相信答案却很难。

大多数 AI 搜索工具会乐于根据一份两年未更新的文档给出自信满满的答案。您虽然得到了答案,却无法判断它是否依然正确。

❌ 典型的AI文档搜索

  • 从任何文档中返回答案,无论文档多旧
  • 无法确认来源是否依然准确
  • 过时内容与最新内容被一视同仁
  • 即使答案本不该如此,结果看起来依然充满把握
  • 用户无法在不逐一点开每个来源的情况下进行验证

✔ Rasepi 的方法

  • 通过时效性评分筛选AI使用的文档
  • 过时内容会被降级或排除
  • 每个答案都链接回具体的来源页面
  • 每个来源旁均显示可信度评分
  • 您可以直观了解信息的实际新鲜度

工作原理

在您的知识库之上构建一个对话式界面(语音或文本),并将信息时效性作为首要信号。

1

提出问题——语音或文字

大声说“我们对远程办公的政策是什么?”或输入“如何设置预发布环境?”无论哪种方式,都不需要特殊语法。只需提出一个自然的问题即可。

2

Rasepi 搜索您的工作区

AI 会搜索您工作区中的所有文档(并遵守权限设置)。它会根据新鲜度评分进行筛选,因此过时或已过期的内容不会影响搜索结果。

3

获取附带来源的答案

回复包含清晰的答案以及每个来源文档的链接。每个来源都会显示其新鲜度评分,因此您可以一目了然地了解信息的可信度。

4

过时来源会被标记

如果最佳答案源自可信度评分较低的文档,您将看到警告提示。AI会如实告知:“这是我找到的最匹配结果,但该来源最后一次审核是在6个月前。”

时效性让AI真正有用,而不仅仅是快

大多数 RAG(检索增强生成)系统的症结在于它们对所有文档一视同仁。一份 2021 年的政策文件与昨天刚更新的操作手册被赋予了同等权重。

Rasepi 改变了这一点。由于每份文档都已具备可信度评分,该 AI 拥有大多数系统所不具备的特性:一个内置的信号,用于判断应信任每个来源的程度。评分 95 的文档比评分 30 的文档获得更高的权重。虽然简单,但这改变了一切。

输入可信评分,输出可信答案。

这正是从平台诞生之初就将时效性融入其中的优势。它并非后期强行添加的功能,而是让其他所有功能都更可靠的基础。

对话示例

场景:一名新工程师询问硬件升级流程。
问题 :“如何申请硬件升级?”
回答: Rasepi 引用了《硬件申请流程》文档(可信度:92,2周前审核),并给出清晰的3步解答,附带来源链接。
跟进 :“采购周期是怎样的?”
标记: 最匹配的文档是《采购常见问题解答》(可信度:51,4个月前最后审核)。Rasepi 回答时提醒道:“建议直接向 IT 部门核实。”

核心功能

🔍 跨工作区搜索

提出跨越多个中心的问题。AI 会在整个工作区进行搜索,而不仅仅局限于某个孤岛。

🔒 权限感知

AI 仅展示您有权访问的内容。私有中心中的文档不会泄露给无权查看的人员。

🔑 自带 AI

如同翻译功能,AI后端支持模块化接入。您可以使用OpenAI、Anthropic或自建模型。由您选择,使用您的API密钥。

🌐 多语言查询

用德语提问,获取源自英文文档的答案(反之亦然)。AI 能够跨所有语言版本检索您的内容。

值得信赖的 AI 回答

向文档提问——无论是语音还是文字。时效性评分机制确保 AI 仅使用经过审核且内容最新的信息。

Rasepi 目前处于私有测试阶段。我们将分批次邀请团队加入。