🤖 Assistente de IA

Fale com a sua documentação. Diga ou escreva.

Faça uma pergunta em voz alta ou escreva-a — o Rasepi obtém a resposta diretamente da sua documentação, com links para as páginas exatas de onde ela veio. Voz ou teclado, a escolha é sua. E como o Rasepi verifica a atualização, a IA usa apenas conteúdo em que pode realmente confiar.

V Rasepi IA
Engenharia + RH + Operações
Como posso solicitar uma atualização de hardware?

Com base no Processo de Pedido de Hardware (TI · atualizado há 2 semanas, atualidade 92/100):

  1. Envie um ticket no ServiceNow em TI > Pedidos de Hardware
  2. Indique o modelo do seu dispositivo atual e o motivo da atualização
  3. As aprovações demoram normalmente 3 a 5 dias úteis

Detalhes completos: Processo de Pedido de TI / Hardware →

E quanto aos prazos de aquisição?
⚠️ A secção de Perguntas Frequentes sobre Aquisições tem uma pontuação de atualização de 51/100 e não é revista desde janeiro. Encontrei o conteúdo, mas recomendo verificar diretamente com o departamento de TI antes de agir com base nele.
Pergunte o que quiser sobre os seus documentos…

Encontrar documentos é fácil. Confiar na resposta é difícil.

A maioria das ferramentas de pesquisa com IA terá todo o prazer em apresentar uma resposta confiante com base num documento que não é atualizado há dois anos. Obtém uma resposta. Só não consegue saber se ainda está correta.

❌ Pesquisa típica de documentos com IA

  • Retorna respostas de qualquer documento, independentemente da data
  • Não há como saber se a fonte ainda é precisa
  • Conteúdo desatualizado tratado da mesma forma que conteúdo recente
  • Os resultados parecem confiáveis mesmo quando não deveriam
  • Os utilizadores não podem verificar sem clicar em todas as fontes

✔ A abordagem da Rasepi

  • Pontuação de atualidade que determina quais documentos a IA utiliza
  • O conteúdo desatualizado é despriorizado ou excluído
  • Todas as respostas têm links para páginas de origem específicas
  • Pontuações de confiança apresentadas ao lado de cada fonte
  • Pode ver quão atualizada a informação realmente está

Como funciona

Uma interface conversacional — de voz ou texto — sobre a sua base de conhecimento, com a atualidade como um sinal de primeira ordem.

1

Faça uma pergunta — fale ou escreva

Diga em voz alta «Qual é a nossa política sobre trabalho remoto?» ou escreva «Como configuro o ambiente de teste?» De qualquer forma, não é necessária nenhuma sintaxe especial. Basta uma pergunta natural.

2

O Rasepi pesquisa o seu espaço de trabalho

A IA pesquisa todos os documentos no seu espaço de trabalho (respeitando as permissões). Ela filtra por pontuação de atualização, para que conteúdos desatualizados ou expirados não contaminem os resultados.

3

Recebe uma resposta com fontes

A resposta inclui uma resposta clara, além de links para todos os documentos de origem. Cada fonte mostra a sua pontuação de atualidade, para que saiba rapidamente o quão fiável é a informação.

4

As fontes desatualizadas são sinalizadas

Se a melhor resposta disponível vier de um documento com uma pontuação de confiança baixa, verá um aviso. A IA é honesta sobre isso: «Esta é a melhor correspondência que encontrei, mas a fonte foi revista pela última vez há 6 meses.»

A atualidade torna a IA útil, não apenas rápida

O problema com a maioria das configurações de RAG (geração aumentada por recuperação) é que tratam todos os documentos de forma igual. Uma política de 2021 e um manual de procedimentos atualizado ontem têm o mesmo peso.

O Rasepi muda isso. Como cada documento já tem uma pontuação de confiança, a IA tem algo que a maioria dos sistemas não tem: um indicador integrado sobre o quanto se deve confiar em cada fonte. Um documento com pontuação de 95 recebe mais peso do que um com pontuação de 30. Simples, mas muda tudo.

Pontuação de confiança a entrar, respostas fiáveis a sair.

Esta é a vantagem de integrar a atualização na plataforma desde o primeiro dia. Não é algo acrescentado posteriormente. É a base que torna todas as outras funcionalidades mais fiáveis.

Como poderia ser uma conversa

Cenário: Um novo engenheiro pergunta sobre o processo de atualização de hardware.
Pergunta : «Como posso solicitar uma atualização de hardware?»
Resposta: O Rasepi consulta o documento «Processo de Pedido de Hardware» (Confiança: 92, revisto há 2 semanas) e dá uma resposta clara em 3 passos com um link para a fonte.
Pergunta de seguimento : «E quanto aos prazos de aquisição?»
Assinalado: A melhor correspondência é o FAQ de Aquisições (Confiança: 51, revisto pela última vez há 4 meses). Rasepi responde, mas avisa: «Sugiro que verifique diretamente com o departamento de TI.»

Principais funcionalidades

🔍 Pesquisa entre espaços de trabalho

Faça perguntas que abranjam vários hubs. A IA pesquisa em todo o seu espaço de trabalho, não apenas num silo.

🔒 Sensível às permissões

A IA apresenta apenas o conteúdo ao qual tem acesso. Os documentos de hubs privados não serão revelados nas respostas para pessoas que não os devem ver.

🔑 Traga a sua própria IA

Tal como na tradução, o backend da IA será plugável. Utilize a OpenAI, a Anthropic ou um modelo auto-hospedado. A escolha é sua, a chave API é sua.

🌐 Consultas multilingues

Pergunte em alemão, obtenha uma resposta proveniente de documentos em inglês (e vice-versa). A IA pode pesquisar em todas as versões linguísticas do seu conteúdo.

Respostas de IA em que pode realmente confiar

Pergunte o que quiser aos seus documentos — fale ou escreva. A pontuação de atualidade garante que a IA só usa conteúdo que foi revisto e ainda está atualizado.

O Rasepi está em beta privado. Estamos a convidar equipas em fases.