🤖 Asistente de IA

Hable con su documentación. Dígalo o escríbalo.

Haga una pregunta en voz alta o escríbala: Rasepi extrae la respuesta directamente de su documentación, con enlaces a las páginas exactas de donde proviene. Voz o teclado, usted elige. Y como Rasepi controla la actualidad de la información, la IA solo utiliza contenido en el que realmente puede confiar.

V Rasepi IA
Ingeniería + RR. HH. + Operaciones
¿Cómo solicito una actualización de hardware?

Según el proceso de solicitud de hardware (TI · actualizado hace 2 semanas, actualidad 92/100):

  1. Envíe un ticket en ServiceNow en TI > Solicitudes de hardware
  2. Indique el modelo de su dispositivo actual y el motivo de la actualización
  3. Las aprobaciones suelen tardar entre 3 y 5 días laborables

Más detalles: Proceso de solicitud de TI/hardware →

¿Qué hay de los plazos de adquisición?
⚠️ La sección de preguntas frecuentes sobre adquisiciones tiene una puntuación de actualidad de 51/100 y no se ha revisado desde enero. He encontrado el contenido, pero le recomiendo que lo verifique directamente con el departamento de TI antes de actuar en consecuencia.
Pregunte lo que quiera sobre sus documentos…

Encontrar documentos es fácil. Confiar en la respuesta es difícil.

La mayoría de las herramientas de búsqueda con IA le ofrecerán encantadas una respuesta segura basada en un documento que no se ha actualizado en dos años. Obtiene una respuesta. Pero no puede saber si sigue siendo correcta.

❌ Búsqueda típica de documentos con IA

  • Ofrece respuestas de cualquier documento, independientemente de su antigüedad
  • No hay forma de saber si la fuente sigue siendo precisa
  • El contenido obsoleto se trata igual que el contenido actualizado
  • Los resultados parecen fiables incluso cuando no deberían
  • Los usuarios no pueden verificarlo sin hacer clic en cada fuente

✔ El enfoque de Rasepi

  • Puntuaciones de actualidad que determinan qué documentos utiliza la IA
  • El contenido obsoleto se desprioriza o se excluye
  • Cada respuesta incluye un enlace a las páginas de origen específicas
  • Las puntuaciones de fiabilidad se muestran junto a cada fuente
  • Usted puede ver cuán actualizada está realmente la información

Cómo funciona

Una interfaz conversacional —por voz o texto— sobre su base de conocimientos, con la actualidad como señal de primer orden.

1

Haga una pregunta: hable o escriba

Diga en voz alta «¿Cuál es nuestra política sobre el teletrabajo?» o escriba «¿Cómo configuro el entorno de pruebas?». En cualquier caso, no se necesita ninguna sintaxis especial. Basta con una pregunta natural.

2

Rasepi busca en su espacio de trabajo

La IA busca en todos los documentos de su espacio de trabajo (respetando los permisos). Filtra por puntuación de actualidad, por lo que el contenido obsoleto o caducado no contamina los resultados.

3

Obtiene una respuesta con fuentes

La respuesta incluye una respuesta clara, además de enlaces a todos los documentos de origen. Cada fuente muestra su puntuación de actualidad, por lo que sabrá de un vistazo cuán fiable es la información.

4

Las fuentes obsoletas se marcan

Si la mejor respuesta disponible procede de un documento con una puntuación de fiabilidad baja, verá una advertencia. La IA es sincera al respecto: «Esta es la mejor coincidencia que he encontrado, pero la fuente se revisó por última vez hace 6 meses».

La actualidad hace que la IA sea útil, no solo rápida

El problema con la mayoría de las configuraciones de RAG (generación aumentada por recuperación) es que tratan todos los documentos por igual. Una política de 2021 y un manual de procedimientos actualizado ayer tienen el mismo peso.

Rasepi cambia eso. Dado que cada documento ya tiene una puntuación de confianza, la IA cuenta con algo que la mayoría de los sistemas no tienen: una señal integrada que indica en qué medida se puede confiar en cada fuente. A un documento con una puntuación de 95 se le da más peso que a uno con una puntuación de 30. Es sencillo, pero lo cambia todo.

Se introduce la puntuación de confianza y se obtienen respuestas fiables.

Esta es la ventaja de incorporar la actualidad en la plataforma desde el primer día. No es un elemento añadido a posteriori. Es la base que hace que todas las demás funciones sean más fiables.

Cómo podría ser una conversación

Escenario: Un ingeniero nuevo pregunta sobre el proceso de actualización del hardware.
Pregunta : «¿Cómo solicito una actualización de hardware?».
Respuesta: Rasepi consulta el documento «Proceso de solicitud de hardware» (Confianza: 92, revisado hace 2 semanas) y ofrece una respuesta clara en tres pasos con un enlace a la fuente.
Seguimiento : «¿Y los plazos de adquisición?»
Marcado: La mejor coincidencia es la sección de preguntas frecuentes sobre adquisiciones (Confianza: 51, revisada por última vez hace 4 meses). Rasepi responde, pero advierte: «Le sugiero que lo verifique directamente con el departamento de TI».

Funcionalidades clave

🔍 Búsqueda entre espacios de trabajo

Haga preguntas que abarquen varios centros. La IA busca en todo su espacio de trabajo, no solo en un silo.

🔒 Sensible a los permisos

La IA solo muestra el contenido al que usted tiene acceso. Los documentos de los hubs privados no aparecerán en las respuestas de personas que no deberían verlos.

🔑 Traiga su propia IA

Al igual que con la traducción, el backend de IA será modular. Utilice OpenAI, Anthropic o un modelo autohospedado. Usted elige, su clave API.

🌐 Consultas multilingües

Pregunte en alemán y obtenga una respuesta basada en documentos en inglés (y viceversa). La IA puede buscar en todas las versiones lingüísticas de su contenido.

Respuestas de IA en las que realmente puede confiar

Pregunte lo que quiera a sus documentos: dígalo o escríbalo. La puntuación de actualidad garantiza que la IA solo utilice contenido que haya sido revisado y que siga estando vigente.

Rasepi se encuentra en fase beta privada. Estamos invitando a los equipos por oleadas.